用戶留言-591

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留言者：陳*

2024-02-28 20:27

無法進入會員中心因過期

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言！
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：田小姐

2024-02-26 11:50

我要索取發票

留言者：張小姐

2024-02-25 18:22

我所有的自動續約定時更新取消,我沒有要付錢買定時更新喔!請之前兩次扣款的定時更新的點數退回給我

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您，但電話無人接聽
現已將<S15169842>購買的定時更新取消
並退還28個加值幣至會員帳號內
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者：Kk

2024-02-21 20:10

https://sale.591.com.tw/home/house/detail/2/14962864.html
這間刊登了好幾個，都說賣出了還沒下架

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0936號Joan很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾！
關於您反饋物件<S14962864>成交未下架的問題
客服剛有聯絡廣告刊登者核實
並已將物件做成交下架處理
請您方便時確認看看唷~

另，廣告資訊頁有提供<檢舉>功能
若您發現房屋已成交但未下架可直接檢舉
客服收到後將盡快核實處理
造成您不好的找屋體驗，請您多多見諒！

591感謝您^_^

留言者：22

2024-02-20 12:31

想請問官網可以再多審核貼文嗎 ?
連續4 天找房子，詢問了很多房仲，房子都是出租狀態，還刊登在上面，而且我是找刊登時間最近的去詢問，然後花了很多時間做白工。 591這麼好的網站信任都被磨光了。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
關於您反饋物件出租後並未下架的問題
因網站目前僅針對房屋真實性做審核
無法具體了解到物件是否已有成交
但網站亦有要求若物件成交需進行下架處理
建議您可使用網站"請舉報"功能反應至客服中心
客服收到後將儘快進行核實處理唷

另，關於此部分的審核問題
客服現已詳細記錄此問題
並呈報相關專員後續考量優化
造成您的不便，請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者：陳小姐

2024-02-20 07:52

台北市內湖區，新明路，有一位梁小姐。廣告標題不實，可以檢舉罰款
標題打買一送一公寓，一點都沒有Sense

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
因您未提供具體的房屋資訊
客服無法確認是哪一筆物件
需請您將物件編號或物件的連結回覆於此
您亦可使用網站"請舉報"功能反應至客服中心
客服收到後將儘快進行核實處理唷
不便之處，請多多見諒

591感謝您^_^

留言者：世霖

2024-02-19 20:36

抱歉我今天有預約看屋，但本人在國外工作不方便接電話，就沒有接電話，剛剛又上來看我的帳號就被停權了，是不是沒接電話，就會停權，我想請問你們播電話是用網路電話嗎？還是直接話費無所謂？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
關於您反饋賬號被停權的問題
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：黃

2024-02-03 21:11

你好我之前剛儲值的點數總共有5600多點我前前後後只有刊登2到三個物件為何點數一直在下降當中這是為何？？？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾！
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客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：Eunice

2024-01-23 16:45

無法搜尋到我刊登的物件。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您未提供會員註冊資料
客服無法為您查詢
請您將註冊行動電話及姓名回覆於此
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客服電話：02-5572-2000
服務時間：週一至週日9：00-18：00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：某人

2024-01-23 08:13

租屋網的仲介廣告為何擋住所有螢幕要點開，竟然顯示已經精簡廣告了，螢幕已經看見該仲介的個人廣告，竟然用佔據版面點不開的方式，勉強點入觀看，感覺自由被妨害了，這是仲介還是廣告商的問題，手機是我的，手機版面的使用權利該是我的吧！讓我頁面點不開已經嚴重侵犯我使用手機的權利，請591租屋網自重！做廣告做得妨害自由又侵犯權益，太離譜了吧！

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
關於您反饋網站廣告行銷佔據較大畫面的問題
客服中心現已詳細記錄此問題
並呈報相關專員後續考量優化
造成您的不便，請您多多見諒

591感謝您^_^

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