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留言者:小許
2023-11-16 23:06

於591刊登租屋廣告後不斷收到大陸人士(應該是詐騙集團電話或加LINE詢問要約看房子,對方掛電話時通常反而要我留下電話,我問你撥給我為什麼還問我電話號碼,對方居然回復因為電話都經過轉換器),甚至回撥電話居然是591客服電話(只是要求輸入分機),建議591是否清查一下電話是否有遭詐騙集團利用?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
若您的物件刊登時有使用保護電話功能
房客無法直接看到您真實的號碼
會以轉接號碼的形式顯示
故房客聯絡您會詢問您真實的號碼

另,關於您反饋回撥電話顯示591號碼的問題
因目前網站保護電話功能進行調整
部分號碼無法直接進行回撥和查詢
如您需撥打和查看有接通的房客號碼
建議您使用電腦至會員中心
點擊<房東工具>按壓左側<來電管理>
查看來電記錄進行回撥
或至<物件管理>-<開啟中的物件>點選<修改資訊>
滑鼠至頁面最下方將保護電話功能暫時取消
不便之處,請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:趙r
2023-11-16 20:45

請問我刊出租網,不知為何尋問電話回撥回去,都是591客服。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
因目前網站保護電話功能進行調整
部分號碼無法直接進行回撥和查詢
如您需撥打和查看房客號碼
建議您使用電腦至會員中心
點擊<房東工具>按壓左側<來電管理>
查看來電記錄進行回撥
或將保護電話功能暫時取消
不便之處,請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:麗華
2023-11-11 08:15

請問房屋出租是400元或200元?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
若您需刊登住家房屋出租廣告
最低為單筆400元/30天
若您需刊登車位出租廣告
則最低為200元/30天唷
詳細說明請您參見:
https://591.com.tw/fYRmK
請您方便時確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:蘇麗雲
2023-11-10 21:07

我要儲值
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
網站有提供ATM轉帳、便利超商、信用卡等7種付費方式
請您從中選擇最方便的一種進行點數儲值唷
具體付費方式詳情請參見:http://591.com.tw/cKCfT
請您方便時確認看看

591感謝您^_^

留言者:KK
2023-11-09 18:26

https://sale.591.com.tw/home/house/detail/2/14431491.html

這間已經售出了,還沒下架

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0930號Siri很高興為您服務

親愛的會員,抱歉造成您的困擾
客服中心剛有聯絡刊登者確認
現已將廣告<S14431491>下架處理
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:Jim
2023-11-06 22:44

進入會員中心空白一片091123397
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0775號Vieni很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
因您尚未提供正確的註冊行動電話
客服暫無法為您核實處理此問題唷
需請您將註冊的行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您及時聯絡客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00
不便之處,還請諒解!

591感謝您^_^

留言者:陳小姐
2023-10-31 08:15

已經多次檢舉全拓不動產未經委託上架我的物件,並擅自使用我的房子照片,煩請儘速下架非法仲介
物件名稱:中科領袖美三房

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
因您尚未提供房屋編號
客服暫無法為您處理
需請您將物件編號回覆於此
客服收到後將盡快為您聯絡處理
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:美美
2023-10-30 03:16

請問現在的刊登方式是否已經改變?不能刷信用卡了嗎?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
由於蘋果公司及Google的要求
若需使用手機APP刊登物件
點擊<去繳費>僅能購買蘋果或Google點數包
且蘋果公司/Google需收取30%手續費
建議您用其他方式繳費,避免高額手續費
若您需要使用信用卡儲值
您可使用電腦版頁面操作唷
請您使用手機瀏覽器
搜尋<591會員登入>使用網頁版登入網站
即可使用信用卡方式繳費唷
請您方便時確認看看

591感謝您^_^

留言者:蔡小姐
2023-10-26 14:53

我是會員,曾想刊登出租我家的牆壁當廣告牆,此牆面並非不合法的牆面,但聽說 貴公司不接受這種牆面廣告的刊登,請問原因為何?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0684號Ada很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
因網站尚未提供廣告墻刊登之業務
若您有店面出租
可附帶廣告墻一起刊登唷
客服現已將您的建議詳細記錄下來
並提交專員後續考量優化
不便之處,還請您多多諒解

591感謝您^_^

留言者:
2023-10-21 01:19

請問「屋主說」內容要如何修改
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0634號Sicily很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服中心剛有聯絡您,但電話無人接聽
如需修改【屋主說】資料
請您至APP點擊右下角<我的>按鈕後
至<物件管理>-<開啟中>中
點擊【修改資訊】操作即可唷
請您方便時操作看看

591感謝您^_^

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