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留言者:chin9
2018-08-31 21:47

因輸錯楼层,存檔後就無法修正出租公告中,欲租之樓层
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
因網站廣告一經刊登會員將無法自行修改樓層
若您出租樓層填寫有誤
請您將正確樓層回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
或請您方便時來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日9:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:吳小姐
2018-08-31 10:41

200與600差別
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
網站有提供多種出租住宅類刊登方案
其中普通方案為:200元/筆
廣告可每日手動更新排序1次
更新後會排序在VIP後面的第一個位置
VIP方案為:600元/筆
廣告由系統每日自動更新排序5次
且會排序在普通廣告前面
刊登時間均為30天
詳情請參見:ttp://591.com.tw/yuu2H

591感謝您^_^

留言者:榕榕
2018-08-30 18:16

我是0968******,地址有誤,正確地址為北平路二段98之1號,請更正,我修改處無法修正,謝謝。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
經查詢,廣告<R6741887>房屋地址為:
【台中市北區北平路二段98號之1】
因網站程式設定
地址欄位暫無法填寫為98之1號
目前需填寫為98號之1
但於廣告詳細頁面僅會顯示98號
故,您的廣告地址無需變更唷
不便之處,還請您多多諒解!

591感謝您^_^

留言者:陳**
2018-08-30 10:14

我於8月29日刊登廣告,其中樓層應該是3F之2樓,却刊登成3F之3F。無法自行更改,請協助處理。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
因您尚未提供會員資料
客服中心暫無法為您查詢處理唷
需請您將註冊行動電話及物件編號回復於此
客服收到後將盡快為您處理
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:陳**
2018-08-29 22:08

我有一編號R6739887房子出租已上架,但樓層錯誤,樓層應為4/8,可否幫忙修正。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
經客服查詢,您已來電處理此問題
現廣告<R6739887>出租樓層已修改為:4樓
請您方便時確認看看唷

另,因系統設定廣告一經開啟
會員無法自行修改廣告類型、地址及樓層
其他內容均可自行修正
若後續以上資料刊登有誤
需請您及時來電客服中心處理唷
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日 09:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:邱小姐
2018-08-29 14:12

3月份從591找到一間高雄市湖內區長壽路的一間套房,屋主標示為劉先生電話是0910******,接洽時也是劉先生處理,簽約的時候,是另一位女生,自稱屋主簽約。
房子在住沒幾天因為下雨,屋內地板就開始滲水,浴室在使用過後也,門口也一直漏水,通知屋主(劉先生)後,擬定好時間處理,可是處理過後還是一直漏水,已經大概一兩個月的時間,處理了兩至三次,浴室狀況沒有改善。
其他地板滲水因為比較少下雨,也沒有漏水,原以為已經處理好了。
浴室部分一直漏水,屋主建議我搬去對面房子居住,條件租金跟我原來的房間一樣,我同意並開始自己整理打掃後,又跟我說要加錢,說他不是屋主,原屋主說要加費,因為條件談不攏所以我沒有搬。
颱風這幾天連日大雨,屋內地板滲水非常嚴重,但是房東並沒有積極處理,說是下雨工人無法施工,但是從屋外滲水進來的髒水非常髒,屋主沒有積極清理,每天都要花很久的時間一直清理滲進來的水,自己買的傢俱跟一些物品也發霉浸水,有些只能丟棄,牆壁的部分也一直發霉,屋內濕氣非常重,但是屋主只是說要我忍受,並沒有想要處理的打算。電視壞了好幾個月,也遲遲不修理,浴室天花板漏水下來,是有臭味的髒水,房東也不打算處理。
直到租約剩下沒有幾天,屋子滲水太過嚴重無法居住,只好提前解約。

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常抱歉造成您的困擾
關於您反饋房屋漏水的問題
因網站尚未介入實際房屋交易過程中
暫無法處理此問題唷
客服建議您可尋找當地房屋調解委員會申訴
或可在網站討論區發佈您的租屋經歷
將有熱心網友為您排憂解難唷
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:高先生
2018-08-28 18:57

你好!
不好意思 我想詢問一下
我上次購買的套餐還有7筆未刊登,但是我這週剛好被國家要求參與教育召集,而未能趕在最後期限前使用,能否幫我寬限幾天呢?

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
客服中心剛有電話聯絡您確認
您賬號於5月29日購買了“售-普通季約套餐”
有效期至8月27日,剩餘7筆套餐筆數未使用
現與專員申請將套餐延長至8月30日
需請您在8月30日晚上12點前使用完,逾期作廢
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:沈**
2018-08-28 12:02

刊登出租廣告為何不能使用已買季約套餐?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
網站有區分出租套餐和出售套餐
經查詢,您在5月31號有使用3700點購買季約<普通套餐>
因季約<普通套餐>為出售套餐僅限刊登出售廣告
故,您無法使用此套餐刊登出租廣告唷
若需刊登出租廣告
請您重新儲值點數
並選擇出租單筆或套餐方案刊登即可
出租收費標準詳情請參見:
http://591.com.tw/yu6j6

591感謝您^_^

留言者:張小姐
2018-08-26 21:57

請問在刊登頁面上的
"建物面積:13.82坪(不含公設)"
是可以修改的嗎?

應該是沒有那麼小的,已上傳權狀影本了,謝謝

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
客服中心現已按您的需求
將廣告<R6730508>建物面積變更為:15.84坪(不含公設)
請您方便時確認看看~

591感謝您^_^

留言者:劉太太
2018-08-26 08:26

我最近有刊登一個套房出租 以往我都是設定獨立套房 不用一週就出租成功 可是這次刊登的套房 妳們客服小姐給我設定分租套房 結果已經過一週了 我一通電話都沒人來詢問看屋 可以麻煩幫我設定回來獨立套房嗎 雖然不是獨立套房 但來看的客人喜不喜歡 他們自己會評估 不然太誇張了 我8/18刊登到現在 一通電話都沒有

如果還是不懂狀況 可以來電給我092****** 謝謝

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
現已按您的需求
將物件<R6705436>房屋類型修改爲:獨立套房
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

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