支付失敗，如何使用信用卡儲值

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的來信唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您方便時來電客服中心，讓客服為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒！

591感謝您^_^

已儲值（信用卡扣款）有406點
但刋登至少要580點
而用手機做儲值時的金額無法自行輸入是為什麼呢?

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
因通過手機APP儲值
Google公司設定僅能使用Googlepay進行繳費
且會員無法自行輸入繳費金額
並且每筆交易Google公司均會收取30%的手續費
因收取的服務費用較高
客服建議您可通過電腦端或手機網頁版
選擇信用卡方式儲值
交易成功後將即時入賬且不收取手續費
儲值金額會員可手動輸入唷
請您方便時確認看看

591感謝您^_^

台北的租屋價格，除了刊登的價格已經沒有之外。接待人上面留的是女性，但是來的卻是男性接待人，這些都沒告知。最後，還會引導至其他沒刊登的租屋地方。若是為了用低價吸引租客，實則給出只有高價的地方，何必如此浪費彼此時間呢？附註一點，有的甚至還會坐地起價，額外添加刊登內容沒提到的奇怪雜費。是否要請公平會或公部門來稽核，總總亂象做裁罰才能改善呢？

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
關於您反饋帶看人員並非廣告聯絡人
且引導至其他租屋地方的問題
客服建議您後續可在電話中提前確認
和看屋時注意人身安全唷
不便之處，還請您多多見諒

另，591網站作為一個公開的資訊平臺
暫無法完全避免一些不法仲介利用591開展個人業務
但網站若有收到相關反饋
亦會緊急聯絡刊登者處理
關於您反饋的以上問題
客服已詳細記錄並呈報主管後續優化
每一位會員的建議公司都非常重視
也希望網站未來能給會員帶來更好的服務體驗
再次感謝您對591網站的支持與監督！

591感謝您^_^

登廣告因網路連線問題，按了2次按紐，導致刊登2次相同廣告，有辦法取消其中一則廣告，退回已扣款費用嗎？

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0684號Ada很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
由於您尚未提供註冊的會員資料
客服暫無法為您查詢處理唷
請您將註冊的行動電話及物件編號回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：09:00~18:00
不便之處，還請諒解！

591感謝您^_^

我的點數如何使用

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您方便時來電客服中心，讓客服為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒！

591感謝您^_^

目前要開通Line網址做得到嗎？請指導。

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
若您需開啟LINE聯絡方式
需請您於LINE中獲得並複製Line網址
並將其填寫於您的廣告資料中
聯絡資料欄位的<Line網址>欄位
請您方便時操作看看

若仍有疑問，請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00
不便之處，請您多多諒解！

591感謝您^_^

您好~在591上刊登租屋廣告，為了便於聯繫有留下電話和line，結果收到超多詐騙推銷等奇怪訊息，也有假借租屋詢問亂傳送騷擾訊息，對於刊登591失去信心，是否可以完整刪除我所刊登過的廣告所有聯繫資訊及line條碼，並刪除個人的591會員帳號，因為推銷詐騙騷擾實在過度猖狂，無意願繼續使用591的服務，日後將直接委託專業房仲處理租屋事宜，謝謝。

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0671號Rita很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
由於註銷帳號客服需回電做核實確認
還請您將方便接聽時間留言於此
客服收到將盡快聯絡您處理
或請您來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒

591感謝您^_^

昨晚登591出租，照片無法上傳

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
若您使用電腦上傳照片時
點擊批量上傳沒有反應
可能是由於您的頁面尺寸較大導致不相容
建議您按住鍵盤【Ctrl】不放後滑動滑鼠滾輪
將頁面縮小至100%試看看唷
請您方便時操作看看

若仍有疑問，請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00
不便之處，請您多多諒解！

591感謝您^_^

物件R14286688的仲介人員遲遲聯繫不上，已經撥打電話數天數次，想請問有無其他方式能聯繫上屋主或房仲人員，或是直接得知物件最新狀態也行，因為物件剛好非常符合需求，再麻煩您們了!

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
客服剛有為您聯絡物件<R14286688>刊登者
其電話無人接聽，現已發送簡訊告知
建議您可先找尋其他符合條件的物件咨詢唷
不便之處，還請您多多見諒

591感謝您^_^

請問有推薦增加曝光的方案嗎？
置頂推薦嗎？

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
若您需增加物件曝光
建議可購買置頂等加值服務
購買置頂服務後，物件將排序於普通方案物件前面
或使用精選日競價服務
該服務生效後將固定物件排名
顯示於精選欄位
請您方便時確認看看唷

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591感謝您^_^