用戶留言-591

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留言者：顏**

2024-11-28 20:41

帳號停權處理

■ 客服中心回覆：
您好
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
因您尚未提供註冊資料
客服暫無法為您處理
需請您將註冊行動電話及姓名回覆至客服信箱
待客服收到後將盡快確認處理
或可致電客服中心讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
客服信箱：service@591.com.tw
服務時間：週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：江**

2024-11-28 10:43

我套房已經租出去，我想隱藏，但找不到以前隱藏修改的網頁？你們現在網頁很差，是那個天才亂改的

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0775號Vieni很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
網站有提供自行關閉之功能
若需關閉廣告
需請您至電腦端<物件管理>-<開啟中的物件>
點擊廣告中間的<暫時關閉>即可
關閉後廣告時間會照常計算唷
請您方便時操作看看

591感謝您^_^

留言者：王小姐

2024-11-26 17:47

想請問一下我看到一個屋主電話 0979-***947 這支電話有很多房子在出租. 姓氏都不同林小姐. 謝小姐.許小姐.邱小姐.陳小姐.吕小姐等等. 有點不理解這是怎麼回事 ?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言！
客服剛有聯絡刊登者確認
其表示委託者均為年紀較大的長輩
暫不方便自行刊登
故，有委託其協助刊登及接聽電話
但看房時均由屋主帶看
客服現已請刊登者自行做修正
請您方便時確認看看唷
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：barbie

2024-11-26 06:07

如何以400元刊登廣告

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
若需使用400元方案刊登廣告
請確認您刊登為出租住宅廣告
並操作電腦進行儲值
手機APP儲值含30%的手續費
請您方便時操作看看
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：578

2024-11-24 11:36

用什麼驗證圖，要點進去找租屋驗證老半天也點不進，爛死了。之前都不用驗證，越改越難用。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您方便時來電客服中心，讓客服為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒！

591感謝您^_^

留言者：艾美

2024-11-15 18:47

591格局圖沒有暫存檔…修改我的重畫…

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
網站格局圖繪製工具未提供暫存檔之功能
如需修改房屋格局圖
建議您可使用其他網路工具操作試試唷
客服亦會詳細記錄您的建議
並轉交相關專員優化網站功能
不便之處，還請您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：陳太太

2024-11-08 21:15

想請問為什麼已繳30天廣告費用，才暫停3天刊登，就不能再續刊?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您，但電話無人接聽
經查詢，您有購買租屋住宅<普通套餐>
若需使用廣告欄位繼續刊登
請您至電腦版會員中心<物件管理>
點擊左手邊<租屋住宅套餐物件>
於未刊登物件的欄位點擊<開啟舊物件>-<添加>即可
請您方便時操作試試~

若在操作過程有任何疑問
您可致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：被app訊息騷擾的會員

2024-11-06 08:00

已經關閉app所有推播設定，仍然每日收到數個訊息騷擾，煩不勝煩

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
如需關閉591APP訊息通知功能
請您至手機【設定】操作
熒幕往下滑動點擊【591房屋交易】
將【通知】功能關閉即可
後續將不會再收到相關的訊息通知唷
請您方便時操作看看唷~

若根據以上路徑操作後仍有收到通知
需請您將通知內容截圖傳送至客服信箱
待客服收到後會再進一步確認處理
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客服電話：02-55722000
客服信箱：service@591.com.tw
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留言者：王小姐

2024-10-31 20:02

我有問題要怎麼跟你們聯絡？我的手機號碼是09-37***200
就是我之前有刊登租屋廣告可以再複製嗎？我不想再重寫謝謝。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
因網站尚未提供複製帳號內物件資訊之功能
如您需使用舊物件資訊再次刊登
可使用手機APP操作至【我的】
於熒幕下方點擊【關閉中】
即可查詢到以往舊物件資訊
點擊物件右手邊【開啟】
選擇方案後繳費刊登即可
請您方便時操作看看唷~

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您可將訊息再回覆於此
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留言者：夏小姐

2024-10-30 19:45

你好！請問加值幣如何轉換成點數呢？謝謝

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
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如加值幣充值錯誤需轉為點數
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