用戶留言-591

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留言者：小筠

2023-04-15 19:09

預售廣告一直不能上⋯

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0798號Molly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言！
若您填寫資料後無法送出
需請您確認是否在廣告資料頁面停留超過30分鐘
或必填項未填寫完整
建議您方便時重新操作試試看唷

若仍有疑問，請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者：周**

2023-04-05 00:27

請問如何取消精選的自動續約？
09*****

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
若您需取消精選自動續費
請您至會員中心<物件管理>-<開啟中的物件>
點擊<調整出價>將<自動續費>取消即可
查詢您帳號內目前暫未勾選到自動續費唷

另，若您後續無需續購精選服務
可在購買時將<自行續費>勾選取消唷
不便之處，還請您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：洪小姐

2023-04-01 10:00

你好：不好意思，家人昨天太早幫我刊了，尚未整理好，可以先幫我撤掉刊登嗎？
點數還會在吧？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
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客服暫無法為您查詢處理唷
請您將註冊的行動電話及物件編號回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：09:00~18:00
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留言者：LLL

2023-03-30 07:39

對開門無法畫。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0775號Vieni很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
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客服暫無法為您查詢處理唷
請您將註冊的行動電話及真實姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您查詢處理
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留言者：yukineyen

2023-03-29 19:05

我用我的手機號碼登入為何沒有辦法進入，我要如何進入

留言者：許R

2023-03-27 11:40

該網址顯示含車位
但實際是說車位要另租請協助通知該業務謝謝....
https://sale.591.com.tw/home/house/detail/2/12886418.html

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾！
客服現已聯絡廣告刊登者確認
並已將廣告<S12886418>售價修改為:不含車位
請您方便確認確認看看唷
造成您不好的找房體驗，客服深表歉意！

591感謝您^_^

留言者：秀

2023-03-25 10:53

更改刊登問題

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

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留言者：0982******蔡先生

2023-03-19 16:55

刊登租屋廣告上傳照片跑一半都失敗
之前同樣照片都可以

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
經測試，上傳照片功能均可正常操作
若您無法上傳房屋照片
請聯絡在線客服提供照片或發送至客服信箱
並備註需上傳照片的物件編號
客服收到後將盡快為您上傳至廣告內
客服信箱：service@591.com.tw
不便之處，還請諒解！

591感謝您^_^

留言者：0982******蔡先生

2023-03-19 16:48

已匯款儲值800元，但我的點數卻沒增加

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
經查詢，您3月17日有通過銀行成功匯款800元
目前賬號剩餘：1011點數
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者：Peter

2023-03-17 08:30

我有店面在台北市東區要出租出售皆可，經朋友介紹一個人，她說可以代為處理刊登591，她說已經使用591 VIP刊登，但事隔多日，我（非591會員）在591的廣告頁面上都看不到該店面資料，是否所託非人？如何知道，又不想得罪朋友。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

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