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留言者:劉小姐
2018-05-06 02:58

如何修改房屋類型,我要將雅房改為套房
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
客服剛有電話聯絡您確認
現已按照您的要求
將物件<R6313671>類型修改為:分租套房
請您稍後確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:林小姐
2018-05-05 23:41

你好, 我刊登的廣告快3個月,連1通電話都沒有~結果試打隱藏電話,居然無此分機號碼~請給解釋~
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,非常抱歉造成您的困擾
經客服中心查詢
您已電話聯絡客服進行確認
關於您反饋的問題已提交專員處理
後續若有結果將會電話聯絡您
造成您的不便,還請多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:李先生
2018-05-03 22:35

未出現批量上傳鍵,無法上傳照片
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言~
關於無法上傳房屋照片的問題
經客服查詢,您已來電處理此問題
現廣告<R6331054>已成功上傳9張房屋照片
請您方便時確認看看唷

另,若您後續仍無法上傳照片
請您檢查電腦“Flash”版本是否過低
可至adobe官網更新後再操作看看唷

若您已更新“Flash”後仍無法上傳照片
請您點擊Google瀏覽器左上角【安全】
【Flash】-【允許】-【允許永遠在這個網站執行】
請您方便時操作看看唷~

另,亦可將房屋照片發送至客服信箱
客服收到後將盡快為您處理
客服信箱:service@591.com.tw
服務時間:週一至週日09:00-18:00

591感謝您^_^

留言者:廖小姐
2018-05-01 23:35

我剛才第一次刊登求租廣告 應該不需要付任何費用吧
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言~
關於您咨詢刊登求租廣告費用的問題
網站目前刊登求租/求購廣告均免費刊登唷
經客服查詢,您已成功開啟求租廣告<Q192343>
請您方便時確認看看

591感謝您^_^

留言者:屋主
2018-05-01 08:06

https://rent.591.com.tw/rent-detail-6312084.html
此物件未委託此人,已經警告過一次,他又上架,煩請告知若再不下架將採取法律途徑

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,很抱歉造成您的困擾!
客服剛有聯絡刊登謝先生確認
關於您反映物件<R6312084>屋主未委託的問題
其表示有簽署委託才刊登廣告唷
若您是屋主本人
建議您可將房屋權狀發送至客服信箱
並備註檢舉物件編號
客服收到後將盡快為您處理
客服信箱:service@591.com.tw
不便之處,還請您多多見諒~

591感謝您^_^

留言者:chiyaa
2018-04-30 19:32

從修改出租資訊(網址如下)修改完畢後,要再次修改需要重新回到會員中心 > 物件管理 > 修改,有夠麻煩。
剛刊登需要常常修改,建議調整使用者操作體驗。

https://rent.591.com.tw/index.php?module=house&action=updateRent&houseid=6317884

■ 客服中心回覆:
您好~
客服573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服現已詳細記錄您的問題
並呈報相關專員考量改善
還請您後續再留意看看
不便之處,還請多多見諒

591感謝您^_^

留言者:Wiki
2018-04-28 23:14

豐原田心路二段*巷*號 張小姐自稱屋主的物件圖片嵌燈與十幾要出租的房型不同可否請他不要用這種方式吸引我們浪費時間去看房子
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常抱歉造成您的困擾!
關於您反饋豐原田心路二段有多間套房出租的問題
客服中心現已聯絡刊登者確認
其表示未說過有十幾間要出租的房型
因591尚未介入至實際房屋交易過程中
目前僅對房屋資料的真實性做審核
但對刊登者的個人行為無法做管制唷
客服建議可至『討論區』發表經驗分享
以提醒其他房客,避免遭遇類似事件唷
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:Teresa
2018-04-28 19:50

請問你們憑什麼把我的提問刪除呢
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回復於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心,讓專員為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者:兩衛
2018-04-28 07:23

請問如果是要找三房 +「兩衛」的房子該怎麼搜尋?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
網站有提供搜尋條件的功能
若您需查看三房兩衛格局的房屋
建議您可至<出租/出售>頻道
於條件搜尋欄位,設定格局為三房即可
因暫無直接設定具體的衛浴
僅支持條件為三房進行搜尋唷
請您稍後確認看看~

591感謝您^_^

留言者:林**
2018-04-26 19:01

不好意思,我昨晚po錯一則廣告,24小時內可向您們反應下架,但現在打電話都聯絡不上,我該如何處理呢
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言~
關於物件刊登錯誤的問題
因您尚未提供會員資料
客服中心暫無法處理此問題唷
需請您將會員賬號或物件編號回復於此
客服收到後將盡快為您處理
或請您及時來電客服中心,讓客服為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

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