充值時,要我輸入Google 密碼,輸入正確的密碼,但是都顯示密碼錯誤,現在又鎖住不讓我去充值繳費,我是要繳費,幹嘛一定要我的密碼,麻煩說明一下,謝謝您
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務
親愛的會員,感謝您的提問
若使用安卓APP儲值點數
需透過Google Play支付
故,購買點數時需輸入Google支付密碼唷
且每筆會收取30%手續費
若多次操作密碼錯誤
可能會被暫時鎖定
客服建議您待解除後再操作試試
或使用網站其他方式儲值唷
如:ATM、便利操作、銀行臨櫃、信用卡等
詳情請參見:https://591.com.tw/fYd49
591感謝您^_^