我要取消591的廣告續費，你們電話一直維護中，是要怎麼取消??
上面也說了如果以續費的話，下一期不再續費要電話通知你們，電話不接如何通知，一直扣款是怎麼回事....?
盡快跟我聯繫0916***519!!!

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
客服中心剛有聯絡您，但電話無人接聽
經查詢，您近期有購買競價精選服務
若下一期無需購買此服務
您亦可自行取消續購/購買唷

若需取消競價精選
請您至電腦版<會員中心>-<物件管理>-<開啟中的物件>
點擊廣告右手邊<調整預算>
後點擊左下角<取消續購/購買>即可
亦可提供物件編號回覆於此
客服收到後可為您取消續購/購買唷
請您時操作試試~

另，因網站系統維護
已於1月6日發佈暫停客服服務公告
維護時間為：2023年1月7日16:00~18:00
現已恢復正常服務時間
給您帶來使用上的不便，還請您諒解！

591感謝您^_^

我是591會員，有"單筆住宅-出租"正在刊登中，尚未到期，請問：
1) 我可以補差價，將原廣告改成"新手套餐"嗎？
2) 原廣告到期後，我可以改購"新手套餐"嗎？
3) 我曾經刊過591廣告，我可以購買"新手套餐"嗎？
4) "新手套餐"到期後6刊，可以繼續買"新手套餐"嗎？
5) "新手"的定義是什麼？
麻煩解答以上疑問，謝謝！

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0608號Jacky很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問
因網站程式設定的問題
物件刊登後將無法變更為套餐方案刊登
客服建議您可等物件到期後再購買套餐方案
不便之處，請您諒解

另，租屋住宅套餐未限制購買次數
且有刊登過廣告的賬號亦可購買新手套餐刊登
網站3筆的套餐均稱之為<新手套餐>唷
若仍有其他疑問
您可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00-18:00

591感謝您^_^

S12650222有付錢精選布見了

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
經客服中心查詢
您於12月25日有購買行動版精選推薦服務
曝光時間為：30天（2022年12月26日0點~2023年1月24日24點）
每日10元共300元唷
且客服於APP使用以下條件搜尋
【新北市-三重區-住宅-750~1000萬】
廣告正常曝光在第1頁第12筆唷
請您方便時操作試試~

如仍有疑問，請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00~18:00

591感謝您^_^

登廣告出售房屋如何儲值付刊登廣告費？

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的提問！
網站有提供ATM轉帳、便利超商、信用卡等6種付費方式
您可從中選擇最方便的一種進行點數儲值唷
具體付費方式詳情請參見：
http://www.591.com.tw/help-helpser5_7.html
請您方便時確認看看~

591感謝您^_^

請問一個問題…例如一個同樣的一個物件，可是卻標有二個不同的金額…分別是月租15000元……跟8325元起…………這是代表是要有符合什麼條件資格的話就能夠租到這最低8325的月租金額嗎？

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的提問！
社會住宅申請條件說明如下:
一般戶
家庭年所得166萬以下&人均61838元/月以下
且家庭於雙北基隆桃園無自有住宅
且設籍北市或就學或就業者
且未居住在國營、公營、社會住宅者

第一類補助戶(且符合一般資格)
特殊境遇家庭(需取得特殊境遇家庭扶助公文)、
於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家，
未滿二十五歲、受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女、
身心障礙者（分輕、中、重、極重度)、
感染人類免疫缺乏病毒者或罹患後天免疫缺乏症候群者、
原住民、災民、遊民、65歲以上、育有3名未成年子女

第二類補助戶(且符合一般資格)
低收入戶、中低收入戶
需請您自行判斷屬於哪一類唷
若您無法判斷，建議您可以詢問其他專業人士唷

另，因網站社會住宅租金可以填寫區間
故會員填寫的是弱勢戶至一般戶的租金
具體的資訊建議您可以聯絡刊登者確認
不便之處，還請您多多見諒！

591感謝您^_^

我12/10有暫時關閉一物，要再打開怎么無法
時間未到結束

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
如需開啟【暫時關閉】的物件
請您至會員中心-【我的首頁】-【物件管理】
點擊【關閉中的物件】在顯示“自行關閉”的右邊按壓開啟即可
請您方便時操作看看唷

591感謝您^_^

請問是否可以將成交案件設定系統自動更新後直接下架
有太多案件相同但已經成交後依舊還在網頁上刊登
導致太多訊息不實和重複詢問

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因網站刊登規則有註明：
若廣告刊登中途已簽約成交或個人原因無法刊登的物件
刊登者需及時將廣告成交下架或暫時關閉
若您有發現已成交但未下架之物件
您可將物件編號回覆於此
客服收到後將盡快聯絡刊登者確認
或使用網站提供的“檢舉”功能反饋
網站亦有安排相關專員核實處理唷
不便之處，還請多多諒解！

591感謝您^_^

我已離開原任職公司如何修正
另現刊登名漾預售屋基地位置位於國小巷內，現標註為中正路國小巷要如何修正

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
現已將建案<H132550>基地地址
修改為：屏東縣麟洛鄉國小巷
請您方便時確認看看唷

另，如需變更公司名稱
請您將要更換的名稱回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：09:00~18:00
不便之處，還請諒解！

591感謝您^_^

昨有打☎過去今早全部頁面訊息都不見
請電話回覆我
感恩

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0684號Ada很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未提供註冊的行動電話
客服暫無法為您處理此問題唷
請您將註冊電話及真實姓名回覆於此
客服收到後將盡快查詢處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00
不便之處，還請多多見諒

591感謝您^_^

https://rent.591.com.tw/home/13626497 此人約了時間又不赴約，甚至還騙說有來過

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■ 客服中心回覆：
您好~
客服0936號Joan很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
關於您反饋屋主未赴約及誠信的問題
客服剛有聯絡屋主，但電話無人接聽
由於591尚未介入至實際房屋交易過程中
目前僅對房屋資料的真實性做審核
暫無法對刊登者的個人行為做管制
客服建議您可至網站查看其他房屋廣告唷~
或請您留下行動電話
待確認到結果後聯絡您說明
造成您不好的找屋體驗，請您多多見諒！

591感謝您^_^