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留言者:
2023-02-03 02:30

頭像旁 女士怎麼修改小姐
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0757號Ava很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
關於您反饋會員中心頭像旁顯示女士的問題
此稱呼為系統根據您賬號性別自動呈現
且僅標註於<我的首頁>左上角
暫無法修改為小姐唷
不便之處,還請見諒

591感謝您^_^

留言者:orangejuicewck
2023-01-28 20:32

請點擊允許同意隱私聲明...到底要點哪裡...每看一物件就出現一次...真的很煩...沒看到允許呀...
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
因您尚未提供註冊的會員資料
客服暫無法為您查詢處理唷
請您將註冊的行動電話及真實姓名
以及提醒您勾選會員條款的頁面截圖或拍照發送於此
客服收到後將盡快為您核實處理
您亦可來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:09:00~18:00
不便之處,還請您多多諒解!

591感謝您^_^

留言者:李小姐
2023-01-16 08:55

我在刊登車位 但地圖位子不正確 請幫我校正 車位地址 台北市民族西路338號
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話、姓名及物件編號回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您方便時來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:蘇小姐
2023-01-07 17:40

我要取消591的廣告續費,你們電話一直維護中,是要怎麼取消??
上面也說了如果以續費的話,下一期不再續費要電話通知你們,電話不接如何通知,一直扣款是怎麼回事....?
盡快跟我聯繫0916***519!!!

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,很抱歉造成您的困擾
客服中心剛有聯絡您,但電話無人接聽
經查詢,您近期有購買競價精選服務
若下一期無需購買此服務
您亦可自行取消續購/購買唷

若需取消競價精選
請您至電腦版<會員中心>-<物件管理>-<開啟中的物件>
點擊廣告右手邊<調整預算>
後點擊左下角<取消續購/購買>即可
亦可提供物件編號回覆於此
客服收到後可為您取消續購/購買唷
請您時操作試試~

另,因網站系統維護
已於1月6日發佈暫停客服服務公告
維護時間為:2023年1月7日16:00~18:00
現已恢復正常服務時間
給您帶來使用上的不便,還請您諒解!

591感謝您^_^

留言者:劉先生
2022-12-29 05:24

我是591會員,有"單筆住宅-出租"正在刊登中,尚未到期,請問:
1) 我可以補差價,將原廣告改成"新手套餐"嗎?
2) 原廣告到期後,我可以改購"新手套餐"嗎?
3) 我曾經刊過591廣告,我可以購買"新手套餐"嗎?
4) "新手套餐"到期後6刊,可以繼續買"新手套餐"嗎?
5) "新手"的定義是什麼?
麻煩解答以上疑問,謝謝!

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0608號Jacky很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
因網站程式設定的問題
物件刊登後將無法變更為套餐方案刊登
客服建議您可等物件到期後再購買套餐方案
不便之處,請您諒解

另,租屋住宅套餐未限制購買次數
且有刊登過廣告的賬號亦可購買新手套餐刊登
網站3筆的套餐均稱之為<新手套餐>唷
若仍有其他疑問
您可來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00-18:00

591感謝您^_^

留言者:
2022-12-27 20:49

S12650222有付錢精選布見了
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
經客服中心查詢
您於12月25日有購買行動版精選推薦服務
曝光時間為:30天(2022年12月26日0點~2023年1月24日24點)
每日10元共300元唷
且客服於APP使用以下條件搜尋
【新北市-三重區-住宅-750~1000萬】
廣告正常曝光在第1頁第12筆唷
請您方便時操作試試~

如仍有疑問,請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:洪先生
2022-12-22 12:09

登廣告出售房屋如何儲值付刊登廣告費?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
網站有提供ATM轉帳、便利超商、信用卡等6種付費方式
您可從中選擇最方便的一種進行點數儲值唷
具體付費方式詳情請參見:
http://www.591.com.tw/help-helpser5_7.html
請您方便時確認看看~

591感謝您^_^

留言者:醉妃
2022-12-14 21:59

請問一個問題…例如一個同樣的一個物件,可是卻標有二個不同的金額…分別是月租15000元……跟8325元起…………這是代表是要有符合什麼條件資格的話就能夠租到這最低8325的月租金額嗎?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
社會住宅申請條件說明如下:
一般戶
家庭年所得166萬以下&人均61838元/月以下
且家庭於雙北基隆桃園無自有住宅
且設籍北市或就學或就業者
且未居住在國營、公營、社會住宅者

第一類補助戶(且符合一般資格)
特殊境遇家庭(需取得特殊境遇家庭扶助公文)、
於安置教養機構或寄養家庭結束安置無法返家,
未滿二十五歲、受家庭暴力或性侵害之受害者及其子女、
身心障礙者(分輕、中、重、極重度)、
感染人類免疫缺乏病毒者或罹患後天免疫缺乏症候群者、
原住民、災民、遊民、65歲以上、育有3名未成年子女

第二類補助戶(且符合一般資格)
低收入戶、中低收入戶
需請您自行判斷屬於哪一類唷
若您無法判斷,建議您可以詢問其他專業人士唷

另,因網站社會住宅租金可以填寫區間
故會員填寫的是弱勢戶至一般戶的租金
具體的資訊建議您可以聯絡刊登者確認
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:李小姐
2022-12-10 00:38

我12/10有暫時關閉一物,要再打開怎么無法
時間未到結束

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
如需開啟【暫時關閉】的物件
請您至會員中心-【我的首頁】-【物件管理】
點擊【關閉中的物件】在顯示“自行關閉”的右邊按壓開啟即可
請您方便時操作看看唷

591感謝您^_^

留言者:買房小傢伙
2022-12-10 00:17

請問是否可以將成交案件設定系統自動更新後直接下架
有太多案件相同但已經成交後依舊還在網頁上刊登
導致太多訊息不實和重複詢問

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
因網站刊登規則有註明:
若廣告刊登中途已簽約成交或個人原因無法刊登的物件
刊登者需及時將廣告成交下架或暫時關閉
若您有發現已成交但未下架之物件
您可將物件編號回覆於此
客服收到後將盡快聯絡刊登者確認
或使用網站提供的“檢舉”功能反饋
網站亦有安排相關專員核實處理唷
不便之處,還請多多諒解!

591感謝您^_^

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