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留言者:
2019-11-05 20:20

請問我要刊登出租廣告在照片添加為什麼找不到我的手機的檔案照片檔案
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0681號Lydia很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言!
若您使用手機APP上傳照片
需請您先將手機設定修改為:
允許591APP訪問您的相簿
操作路徑:手機桌面<設定>-<應用程式>
找到591的APP,將相機的權限設定為:允許讀取
再至我們的APP操作刊登的動作
若仍無法上傳照片
請您來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:楊小姐
2019-11-05 08:48

我刊租屋的信息房屋的所有權核實一直出現紅字
要如何才能刊租
成功

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0681號Lydia很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
關於您反饋的出現所有權核實提示的問題
請您先如實勾選核實信息情況
若出現“信息無法核實,點擊完善核實信息”的提示
需請您點擊該提示
輸入總樓層後點擊“提交”
待所有刊登資料均已填寫完成後
再按壓頁面下方的“提交”按鈕
便可保存廣告資料唷
若您對此仍有疑問
請您來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:蔡小姐
2019-11-03 08:44

我在本週六換手機,現在無法用原密碼登入,一直顯示密碼錯誤,非常困擾,昨日已連續致電,但沒有解決問題,無法登入,我的電話096879***謝謝
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0667號Tracy很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您,但電話無人接聽
經查詢,您已來電客服中心處理此問題
現已幫您重新設定密碼
且,您已成功登入賬號
若後續仍有其他疑問
請您及時來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:梁**
2019-11-01 15:56

店面分租
■ 客服中心回覆:
您好^_^
客服0681號Lydia很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
由於您描述的內容不是很詳細
客服暫無法判斷是何問題
請您將詳細內容回覆於此
客服收到後將盡快為您核實處理
或請您來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:
2019-10-27 22:16

為什麼無法完成樓層提交
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0667號Tracy很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
經客服測試,房屋樓層可正常填寫並提交
若您無法正常操作
需請您將畫面截圖發送至客服信箱
客服收到後將盡快為您查詢處理
您亦可來電客服中心,讓專員為您服務
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者:091925***
2019-10-21 18:46

有緣三星手機換Apple手機。儲值點數歸零 ? 原有儲值的點數呢?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0667號Tracy很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您,但電話無人接聽
經查詢,您賬號內剩餘1000點數
因電腦版的點數無法與蘋果APP共用
故,您使用蘋果手機無法查看此點數唷
若需使用此點數
請您通過桌上型電腦或安卓手機操作
不便之處,還請您見諒~

591感謝您^_^

留言者:eba
2019-10-10 13:24

請問退屋點交一定要房客本人嗎?
還是可以請人代理呢?

謝謝

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
因591網站為第三方網路刊登平台
暫未參與實際房屋交易過程中
關於您咨詢退屋點交是否可請他人代理之問題
需請您聯絡屋主自行確認唷
不便之處,還請您見諒~

591感謝您^_^

留言者:陳先生
2019-10-09 20:28

您好,我不小心按到重複開啟刊登,結果重複扣款
編號R8315836
編號R8315835

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
客服中心現已按您的要求
將重複刊登的廣告<R8315836>取消
並退還200點數至會員賬號內
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:陳小姐
2019-10-06 11:04

為什麼我收到申請帳號註冊確認碼但我並沒有申請。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0681號Lydia很高興為您服務

若您的行動電話被註冊且非本人操作
需請您妥善保管好您的確認碼
避免他人使用確認碼進行登入操作
若您需註銷591賬號
需請您來電客服中心,讓專員為您處理唷
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日09:00`18:00

591感謝您^_^

留言者:和美物件
2019-10-01 19:19

今天在國泰世華銀行臨櫃無摺存入600元.晚上七點後至我的物件管理.開啟關閉的物件時.為何還是不能顯示案件
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0667號Tracy很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
經客服中心查詢
您於昨日通過銀行臨櫃儲值600點數
並於當日開啟廣告<S6808131>
有效期至:2019-12-30
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

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