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留言者:睿睿好房
2018-09-20 22:05

請問圖片大小建議多少會比較好呢?我想要滿版的照片不要有框?
像素 多少x多少 是你們滿版的照片?

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
網站照片需在2M以內
其大小規格為800*600以上
若您上傳的照片本身規格較小
導致上傳後未佈滿整個畫框
建議您後續拍照時可適當調整大小唷
不便之處,還請您多多見諒~

591感謝您^_^

留言者:Vicki
2018-09-20 19:51

請問付費一次, 刊登多久??
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
網站設定出租住家類廣告刊登時間均為30天
查詢物件<R6820122>有效期至:2018-10-20
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:張先生
2018-09-18 20:40

出租案件無法輸入小數點後的權狀坪數
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
經測試,出租廣告的權狀坪數可正常填寫唷
若您無法正常操作
需請您提供瀏覽器版本、作業系統
或將註冊的行動電話、姓名
物件編號及正確的權狀坪數回覆於此
客服收到後將儘快爲您處理
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:小憶
2018-09-18 18:08

您好,近日我有刊登一則租屋訊息,KEY完資料最後他顯示的樓層,顯示出頂樓加蓋,
但是我要出租的6樓並不是頂樓加蓋,但是資料都改不掉,請幫忙看一下,謝謝

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
經查看,您已來電客服中心處理此問題
客服已將物件<R6812518>樓層修改爲:6樓
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:陸小姐
2018-09-18 14:00

照片無法上傳
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0636號Corner很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言!
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
若您無法上傳照片
請您檢查電腦“Flash”版本是否過低
可至adobe官網更新後再操作看看唷

若您已更新“Flash”後仍無法上傳照片
請您點擊Google瀏覽器左上角【安全】
【Flash】-【允許】-【允許永遠在這個網站執行】
請您方便時操作看看唷~

另,亦可將房屋照片發送至客服信箱
客服收到後將盡快為您處理
客服信箱:service@591.com.tw
服務時間:週一至週日9:00-18:00

591感謝您^_^

留言者:楊先生
2018-09-17 23:13

因為房屋類型選擇錯誤,刊登之後才發現,不知道是否可以協助改成整層出租呢?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
客服現已按您的需求
將物件<R6805722>房屋類型修改爲:整層住家
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:龍小姐
2018-09-17 22:06

只要刷一筆200刊登以爲刷卡沒過,再二此刷,要取銷一筆200元
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
經查詢,您已來電客服中心處理此問題
客服已將重複儲值之200點數做刷退
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:elieen
2018-09-17 20:35

我要註冊 選擇對象 為屋主, 頁面並沒有填寫發票的選項

提繳交卻一直出現 錯誤 沒有填寫發票.......???????

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,很抱歉造成您的困擾
關於您表示註冊會員無發票資料選擇的問題
可能是瀏覽器不兼容唷
客服建議您更換Google瀏覽器
或使用IE9.0以上的版本試試
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:mary
2018-09-16 22:44

若不使用行動電話,可否用市内電話登入註冊會員?
8928+市内電話=付款帳號? Thanks!

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
目前台灣591房屋交易網
僅可使用台灣行動電話進行註冊唷
無法使用市内電話註冊會員
銀行儲值帳號為8928+註冊行動電話唷
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:郭小姐
2018-09-16 17:46

你好,我想詢問儲值點數退款的流程,謝謝。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的來信!
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回復於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心,讓專員為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,還請您多多諒解~

另,若您暫時無需使用點數
您帳號內的點數將永久保留有效
沒有期限
請您後續刊登再使用唷

591感謝您^_^

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