用戶留言-591

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留言者：Yukie

2026-10-13 21:52

感謝您的留言，客服中心將儘快給您回覆！

留言者：蘇小姐

2026-10-13 08:15

已於10/13以ATM轉帳方式儲值999元，何時看的到刊登資料

■ 客服中心回覆：
您好~
客服1069號Penny很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因網站設定儲值成功後
需自行使用點數刊登廣告
您可至電腦端會員中心<物件管理>
選擇<關閉中的物件>並點擊廣告右側<開啟>
選取所需刊登的方案後
點擊<確認刊登方案>即可完成刊登
請您方便時操作看看唷

另，若仍有其他疑問
您可來電客服中心，請專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：羅小姐

2026-10-04 14:26

案號房：S20856367
在591官網設定搜尋條件，台南市善化區，住宅透天，價位2000萬到3000萬，以上條件都符合我出售的條件，但是在網路上官網沒有提供本案出售資訊，在網頁上無法搜尋得到
我們已完成支付費用，你們就應該提供相對的服務，你們卻沒有，為何減少我們的曝光率，這段時間的曝光率你們該如何負責？
麻煩回覆09******32羅小姐

■ 客服中心回覆：
您好~
客服1016號James很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
客服中心剛有聯絡您，但電話轉語音信箱
現於中古屋頻道內使用以下條件：
【台南市-善化區-住宅-透天厝】
【自訂售價2000-3000萬】搜尋
共搜尋到符合條件的物件98筆
現您的物件位於第3頁第14筆
建議您可考量購買加值服務使物件排名更加靠前
請您方便時確認看看唷

另，若後續仍有疑問
您可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00-18:00

591感謝您^_^

留言者：陳先生

2026-10-01 22:22

LINE聯絡人，無法使用官方LINE帳號，無法識別官方帳號照片

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0989號Demei很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言！
客服中心剛有聯絡您，但電話無人接聽
若需在聯絡資料欄填寫官方line賬號
請在欄位上輸入@後填寫官方lineID
完成後點擊右下角確認修改即可
請您方便時操作看看唷

591感謝您^_^

留言者：Eason李

2026-09-15 08:29

一直都進不去，不知道是什麼原因

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
因您尚未描述具體問題
客服暫無法協助您
請您方便時可詳細描述問題傳送至客服信箱
待客服中心收到後會再核實處理
或您可致電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
客服信箱：service@591.com.tw
服務時間：週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：翔

2026-09-10 00:45

鳳山區南富街**巷**號是不是你們幫賣的幫我聯繫房東監視器明天拆除監控我們隱私權嗎還是想被我告他有律師我有律師團不拆看我會不會提告兩條行事送他

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0608號Jacky很高興為您服務

親愛的會員，抱歉造成您的困擾
關於您需請房東拆除監視器的問題
由於591僅為網路刊登平台
暫未涉及線下房屋交易過程中
若您與房東協商仍無法達成一致
客服建議您可至當地房屋調解委員會申訴
或通過法律途徑維護您的個人權益
不便之處，還請您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：像

2026-09-09 22:56

鳳山區南富街**巷**號房客搬走監視器還沒拆走我們隱私權都被知道只有房東能處理

留言者：linhui****@gmail.com

2026-08-31 11:24

你好因為要詢問房東問題但目前手機壞掉筆電與功能缺失電郵也無法聯繫連剛才加入會員都無法如常使用驗證碼我也擔心也必須先嘗試加入所以這樣狀況貴網站可以如何幫我使用加入會員一邊可以跟房東或相關人員聯繫看屋二來我也一邊求職與改善手機確認日常聯繫與真實相關必須基本安心狀況謝謝

■ 客服中心回覆：
您好~
客服1016號James很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您，但電話無法接聽
網站每筆廣告下方均有提供刊登者聯絡方式
如有遇到感興趣的房屋
您可直接電話聯絡刊登者洽詢唷

另，查詢您已成功註冊會員
但暫未通過設備認證
網站為保障會員帳號使用安全
若需通過該認證
需客服中心回電核實賬號相關資訊
因客服無法聯絡您確認
請您方便時來電客服中心處理唷
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00-18:00
不便之處，請您諒解

591感謝您^_^

留言者：蕭先生

2026-08-28 20:34

已儲值兩次，還餘額不足，我要求退費。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0757號Ava很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
應google play付款政策要求
若通過APP進行繳費
每筆交易Google均會收取30%的手續費
您於昨日儲值至APP儲值2筆
591實際僅入賬812點
如需申請全額退費
請您至行動瀏覽器輸入：
play.google.com
點擊右上角個人資料相片
選擇【付款與訂閱】-【預算和消費記錄】
找到591的儲值訂單
選擇【申請退款】或【回報問題】
根據系統提示填寫表單並註明退款要求
再等待Google回覆即可
具體步驟請參考以下連結：
http://591.com.tw/fYlxf
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者：莊小姐

2026-08-28 15:34

請問直接打電話來詢問的房客該如何聯絡到?

有辦法留言給他嗎?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服1046號Aelx很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
關於反饋如何聯絡房客的問題
因刊登物件可能啟用保護電話服務
故，手機未顯示其行動電話
且無法進行留言
需請您至電腦登入會員中心<房東工具>
<來電管理>內查詢真實行動電話回撥
或您可方便時致電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00

591感謝您^_^

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