用戶留言-591

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留言者：郭

2025-06-15 20:14

感謝您的留言，客服中心將儘快給您回覆！

留言者：Bruce

2025-06-14 20:12

i am from overseas and have no Taiwan cell phone, therefore, how to register without cell phone number?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
目前網站僅支持台灣行動電話註冊會員
若您有找房需求
客服建議您亦可請現居住
於台灣的家人或朋友協助代看唷
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：阿鴻

2025-06-13 20:45

怎麼樣儲值

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的提問
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
網站有提供ATM轉帳、便利超商
及信用卡等7種付費方式
請您從中選擇最方便的一種進行點數儲值唷
具體付費方式詳情請參見：
http://591.com.tw/cKCfT

591感謝您^_^

留言者：曾小姐

2025-06-13 12:20

請問刊登物件有較多時是否有優惠方案？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
網站有提供出租或出售的多筆套餐方案
請點擊以下連結進行查看：
https://www.591.com.tw/home/help/chargeIntro/2
您可以根據刊登的物件筆數選擇合適的套餐
若有任何疑問可再回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
或請您方便時來電客服中心，讓專員爲您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00-18:00

591感謝您^_^

留言者：陳小姐

2025-06-07 18:33

我儲值後半小時內說要退刷，客服退刷後，信用卡沒看到退刷記錄

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
關於您反饋未查看到退刷記錄的問題
網站處理退刷的時間為半小時
目前查看已有為您處理退刷
因網站申請後銀行仍需進行作業
作業時間一般為3-5個工作天
屆時您可聯絡銀行進行確認
或留意下一期的信用卡賬單
不便之處，請多多見諒

591感謝您^_^

留言者：陳*凱

2025-06-06 19:49

為什麼我買精選沒有跳在前面是三小

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您處理
需請您方便時將行動電話、會員姓名
及物件編號回覆至客服信箱
待客服收到後會盡快核實
或可致電客服中心讓專員為您服務
客服信箱：service@591.com.tw
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：李小姐

2025-06-03 09:59

儲值這麽難？找不到管道？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
關於您詢問無法儲值的問題
需請您操作電腦至會員中心
點擊<我要繳費>按鈕
根據您的需求選擇
信用卡繳費或是超商儲值等七種儲值方式
請您方便時再確認看看
若仍無法進行儲值
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：李*

2025-06-02 21:56

我按錯可以退400嗎

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言！
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：陳先生

2025-05-27 22:36

刊登在591網站出租店面台北市中正區中華路2段**巷**號的標的物，使用了中華路2段**巷**號的照片，有人來店內詢問，徒增店家的困擾，請更改該照片

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成你的困擾
客服中心剛有聯絡刊登者說明此問題
其表示會再將照片的部分進行修改
請您方便的時候再確認看看

591感謝您^_^

留言者：電子報愛用者

2025-05-27 10:58

您好：

我在沒會員的狀態下長期訂閱　貴公司的房源電子報：
https://www.591.com.tw/index.php?module=mailPaper&action=addSalePaper

只是，可以設定的條件不如網頁搜尋可以細到指定樓層甚至透天厝：
https://sale.591.com.tw/?shType=list&regionid=3&price=0_750,750_1000&section=38,34,39,37,40&floor=1_1&totalRows=76&firstRow=0

不知是否可以改善電子報的訂閱，改成在網頁捜尋後，直接訂閱這個捜尋結果？
或是 App 不需登入的狀態下，直接訂閱並通知捜尋條件的新物件上架？
還請協助評估此需求，感謝您。

■ 客服中心回覆：
您好
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的提問！
客服中心現已詳細記錄您的建議
並呈報上級考量優化
不便之處，請多多見諒！

591感謝您^_^

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