用戶留言-591

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留言者：陳*凱

2025-06-06 19:49

為什麼我買精選沒有跳在前面是三小

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您處理
需請您方便時將行動電話、會員姓名
及物件編號回覆至客服信箱
待客服收到後會盡快核實
或可致電客服中心讓專員為您服務
客服信箱：service@591.com.tw
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：李小姐

2025-06-03 09:59

儲值這麽難？找不到管道？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾
關於您詢問無法儲值的問題
需請您操作電腦至會員中心
點擊<我要繳費>按鈕
根據您的需求選擇
信用卡繳費或是超商儲值等七種儲值方式
請您方便時再確認看看
若仍無法進行儲值
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：李*

2025-06-02 21:56

我按錯可以退400嗎

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言！
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：陳先生

2025-05-27 22:36

刊登在591網站出租店面台北市中正區中華路2段**巷**號的標的物，使用了中華路2段**巷**號的照片，有人來店內詢問，徒增店家的困擾，請更改該照片

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0843號Timi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成你的困擾
客服中心剛有聯絡刊登者說明此問題
其表示會再將照片的部分進行修改
請您方便的時候再確認看看

591感謝您^_^

留言者：電子報愛用者

2025-05-27 10:58

您好：

我在沒會員的狀態下長期訂閱　貴公司的房源電子報：
https://www.591.com.tw/index.php?module=mailPaper&action=addSalePaper

只是，可以設定的條件不如網頁搜尋可以細到指定樓層甚至透天厝：
https://sale.591.com.tw/?shType=list&regionid=3&price=0_750,750_1000&section=38,34,39,37,40&floor=1_1&totalRows=76&firstRow=0

不知是否可以改善電子報的訂閱，改成在網頁捜尋後，直接訂閱這個捜尋結果？
或是 App 不需登入的狀態下，直接訂閱並通知捜尋條件的新物件上架？
還請協助評估此需求，感謝您。

■ 客服中心回覆：
您好
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的提問！
客服中心現已詳細記錄您的建議
並呈報上級考量優化
不便之處，請多多見諒！

591感謝您^_^

留言者：鍾先生

2025-05-23 13:10

想在土城區中華路一段22號的附近找獨立套房出租，能幫忙找一下嗎！

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因網站僅為網路刊登平台
暫未提供代找房屋之服務
如您需找尋房屋承租
可至591網站租屋頻道內
根據您的需求設定條件搜尋
於廣告詳情頁查詢刊登者聯絡電話洽詢
請您方便時操作看看唷~

若您在操作過程中有遇到問題
可將訊息再回覆於此
待客服收到會盡快確認處理
或可致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：葳

2025-05-22 21:39

畫格局多一些細項如斜線多一些調整可以增加如平台加蓋外推選項樓梯間

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
關於您反應新增格局圖繪製功能的問題
客服已記錄下來並呈報相關專員考量優化
因網站提供的繪製功能為簡易版本
若您在繪製的過程中無法達到您的需求
建議您可通過紙張手動繪製後再拍照上傳唷~
不便之處，還望您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：李先生

2025-05-22 13:22

已購買金額但怎麼沒有進我的戶頭

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0684號Ada很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未提供註冊的行動電話
客服暫無法為您處理此問題唷
請您將註冊電話及真實姓名回覆於此
客服收到後將盡快查詢處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00
不便之處，還請多多見諒

591感謝您^_^

留言者：MIA

2025-05-21 13:50

請問能夠刊登長時間嗎?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言！
因您尚未提供會員註冊資料
客服暫無法為您處理
請您將註冊行動電話及姓名回覆於此
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服務時間：09:00~18:00

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留言者：黃先生

2025-05-19 16:31

請問我之前用FB登入，現在卻不能登入原因為何?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
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建議您可先使用行動電話登入唷
不便之處，還請多多見諒！

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