用戶留言-591

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留言者：陳太太

2024-11-08 21:15

想請問為什麼已繳30天廣告費用，才暫停3天刊登，就不能再續刊?

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服中心剛有聯絡您，但電話無人接聽
經查詢，您有購買租屋住宅<普通套餐>
若需使用廣告欄位繼續刊登
請您至電腦版會員中心<物件管理>
點擊左手邊<租屋住宅套餐物件>
於未刊登物件的欄位點擊<開啟舊物件>-<添加>即可
請您方便時操作試試~

若在操作過程有任何疑問
您可致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：被app訊息騷擾的會員

2024-11-06 08:00

已經關閉app所有推播設定，仍然每日收到數個訊息騷擾，煩不勝煩

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
如需關閉591APP訊息通知功能
請您至手機【設定】操作
熒幕往下滑動點擊【591房屋交易】
將【通知】功能關閉即可
後續將不會再收到相關的訊息通知唷
請您方便時操作看看唷~

若根據以上路徑操作後仍有收到通知
需請您將通知內容截圖傳送至客服信箱
待客服收到後會再進一步確認處理
或可致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
客服信箱：service@591.com.tw
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：王小姐

2024-10-31 20:02

我有問題要怎麼跟你們聯絡？我的手機號碼是09-37***200
就是我之前有刊登租屋廣告可以再複製嗎？我不想再重寫謝謝。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
因網站尚未提供複製帳號內物件資訊之功能
如您需使用舊物件資訊再次刊登
可使用手機APP操作至【我的】
於熒幕下方點擊【關閉中】
即可查詢到以往舊物件資訊
點擊物件右手邊【開啟】
選擇方案後繳費刊登即可
請您方便時操作看看唷~

若在操作過程中有遇到任何問題
您可將訊息再回覆於此
待客服收到後會盡快確認處理
或致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：夏小姐

2024-10-30 19:45

你好！請問加值幣如何轉換成點數呢？謝謝

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
網站暫無提供會員使用加值幣轉換點數之功能
如加值幣充值錯誤需轉為點數
需請您將註冊行動電話及姓名回覆於此
客服收到後會盡快為您處理唷
或請您方便時致電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：陳小姐

2024-10-28 22:37

怎麼弄，跳出來就是國泰世華的信用卡，到底其他卡要怎麼繳費，可以設計便民一點嗎？搞得這麼複雜

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
網站提供的國泰世華信用卡儲值方式
可支持多家銀行刷卡繳費唷
頁面呈現國泰世華信用卡為收單銀行
您可無需理會直接填寫別家信用卡資訊即可
請您方便時操作看看唷~

591感謝您^_^

留言者：小徐

2024-10-24 23:10

請問怎麼下架廣告物件

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0975號kitty很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
若需下架廣告
請您至591APP【我的】-【開啟中】
於廣告下方點擊“...”後點選【成交下架】
根據頁面提示操作即可
需提醒您下架後廣告時間亦隨之結束
請您方便時操作看看唷~

591感謝您^_^

留言者：簡先生

2024-10-19 20:34

打我留在出售、出租上面的電話0932***007都打不通

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服中心有多次測撥廣告轉接電話
及您電話0932***007
均無法正常接通
需請您確認此電話是否有正常使用唷
如有疑問，請致電客服中心讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：租客

2024-10-17 15:11

https://rent.591.com.tw/17****40
此房東沈小姐出租房屋的內文第五點提及禁止房客申請租屋補助，似乎違反租賃住宅市場發展及管理條例、消費者保護法及民法相關規定，請查明

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0976號Adela很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
關於您反饋廣告相關規定之問題
網站尚未表明不可備註此項內容
您的反饋客服已記錄下來
並呈報相關專員後續考量優化
不便之處，還請您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：林小姐

2024-08-07 22:31

取消刊登，點數已退回，請問如何申請退刷

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的提問唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
或請您方便時來電客服中心，讓客服為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日09:00~18:00
不便之處，還請您多多見諒！

591感謝您^_^

留言者：阿超

2024-07-31 16:03

為什麼我無法登入

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0712號Aris很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言!
因您尚未提供註冊的行動電話
本次客服暫無法為您核實處理唷
需請您將註冊電話及真實姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您查詢處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：09:00~18:00
不便之處，還請諒解！

591感謝您^_^

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