用戶留言-591

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留言者：李小姐

2024-07-30 14:16

591格局圖繪製的功能，對於結構較為複雜的房屋較為不方便，希望加強這部份功能

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0914號Kelly很高興為您服務

親愛的會員，很抱歉造成您的困擾
關於您反應格局圖繪製功能使用不便的問題
客服已記錄下來並呈報相關專員考量優化
因網站提供的繪製功能為簡易版本
若您在繪製的過程中無法達到您的需求
建議您可通過紙張手動繪製後再拍照上傳唷~
不便之處，還望您多多諒解！

591感謝您^_^

留言者：Ccc

2024-07-27 13:17

請問提示：其他增建是什麼意思呢？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0757號Ava很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未說明詳細內容
客服暫無法為您處理唷
需請您將問題詳細描述後回覆於此
客服收到後將盡快查詢處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：鍾小姐

2024-07-22 19:20

您好～我在7/19儲值。因爲用不到要退費該如何處理呢？謝謝～

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0757號Ava很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
因您尚未提供註冊的行動電話
客服暫無法為您處理此問題唷
請您將註冊電話及真實姓名回覆於此
客服收到後將盡快查詢處理
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 09:00~18:00

591感謝您^_^

留言者：紀先生

2024-07-21 23:17

您好，
當初在註冊時只有填入了電話號碼，不知道是否能在會員中心補上email？我看了一下修改會員資料的內容時，似乎只能接受修改電話號碼。如果可以補上email的話，請問該怎麼做？謝謝。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0975號kitty很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
因系統檢測賬號登錄異常
目前已暫停使用
需請您本人致電客服中心處理唷
客服專線：02-55722000
服務時間：9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：吳小姐

2024-07-20 14:50

我想刊登店面頂讓，請問要怎麼刊登呢？

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的來信！
若您需刊登頂讓廣告
請您繳費成功後
至會員中心<我的首頁>
在頁面中間按壓<租-商用類刊登>
選擇<出租-頂讓-店面>
根據頁面提示填寫資料
再選擇相應的刊登方案即可

另，網站刊登頂讓廣告收費標準如下：
普通方案500元/筆，VIP方案800元/筆
刊登時間為：90天
詳情請參見：http://591.com.tw/yipdx
請您方便時確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者：柳**

2024-07-14 18:47

無法登入591物件賬號密碼

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0930號Siri很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾~
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話及註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：Maggie

2024-07-10 18:04

我在591刊登出售物件,且用手機拍好物件照片，想要上傳至591，有找到上傳照片的功能，但點進去之後卻只有照相的功能，沒有上傳照片的功能。請問該點選哪裡才能上傳照片呢？謝謝。

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員，非常感謝您的留言~
若您無法從手機相簿選擇照片上傳
請您至手機【設定】-【591房屋交易】
將相機/相片權限勾選為【允許/使用期間允許】
如您對此仍有其他疑問
您可來電客服中心，讓專員為您服務
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者：林小姐

2024-07-07 01:11

我一登入就要我儲值，我也跟著做了，刷卡580元，後續進入要刊登後，確說我錢不夠，我又刷500元了，請問先前580元（400點是什麼？）我可以退刷此筆費用嗎？真的很莫名奇妙！

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員，非常抱歉造成您的困擾~
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回覆於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心，讓專員為您服務
客服專線：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
不便之處，還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者：小莊

2024-07-06 16:25

現在出租房子繳費是多少錢

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
網站出租住家類廣告刊登收費如下：
普通方案：400元、超級VIP方案：789元
黃金曝光方案：1289元
刊登時間均為：30天/筆
更多收費詳情請點擊以下連結：
https://591.to/Mx7

591感謝您^_^

留言者：我帳戶扣款錯誤

2024-07-05 19:15

帳戶09204****** 前天有刷卡540元是買540元3筆租屋套餐
後來誤觸另一個400元的所以請改租屋套餐3筆540元的
我優先要另一個400元的可另外付款

■ 客服中心回覆：
您好~
客服0481號Eva很高興為您服務

親愛的會員，感謝您的留言
客服剛有聯絡您，但電話無人接聽
經查詢，您今日已通過信用卡繳費400元
並購買出租住家類<新手套餐>
目前該套餐已刊登三筆租屋廣告
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

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