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留言者:鄭先生
2018-07-26 11:22

樓層寫錯了 怎麼改
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
因網站尚未提供給會員自行修改樓層之功能
若樓層填寫有誤
需由客服進行修改唷

另,由於您未提供註冊資料於此
客服暫無法爲您處理
請您將註冊行動電話及姓名回覆於此
客服收到後將儘快爲您處理
或請您方便時聯絡客服中心,讓客服爲您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 09:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:小雷
2018-07-24 11:59

請問…我老公今天花錢po售屋廣告上去,竟然照片不見了!聯絡的大哥大電話也變成跟你們591聯絡的電話,讓我們看了一頭霧水為,也覺得花錢為何不能客戶直接跟我們聯絡,並且屋子圖片也不見了!為何如此
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問唷
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回復於此
客服收到後,將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
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服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,還請您多多諒解~

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留言者:陳小姐
2018-07-23 22:43

為什麼儲值完還不能開啟呢
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
經查詢,您已來電客服中心處理此問題
客服已使用普通方案開啟物件<R6611587>
廣告現已正常曝光於網路上
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:林小姐
2018-07-23 21:38

你好,我的案件號碼是R658 3800 當我用手機登入的時候他出現的服務電話不是我的手機號碼而是591的服務電話號碼,請問為什麼會這樣。 另外有收到通知說我的住址有問題, 請問住址樓層寫錯要如何做修改
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
經查詢,您已來電客服中心處理此問題
客服已將物件<R6583800>總樓層修改爲:4樓
產權登記修改爲:未辦

另,由於您物件有啟用保護電話之功能
網站會將您真實電話做隱藏
並用0986開頭的轉接電話
若房客撥出此號碼
系統亦會轉接至您手機上做接聽唷
且您已將該功能取消
廣告的聯絡電話已正常顯示您的行動電話
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:小雷
2018-07-23 18:40

請問…我老公今天花錢po售屋廣告上去,竟然照片不見了!聯絡的大哥大電話也變成跟你們591聯絡的電話,讓我們看了一頭霧水為,也覺得花錢為何不能客戶直接跟我們聯絡,並且屋子圖片也不見了!為何如此
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問唷
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回復於此
客服收到後,將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
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留言者:蔡先生
2018-07-20 18:23

我的手機0922*******已被註冊,我記的我沒註冊過
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
經查詢,手機0922******於2012年05月07日已註冊會員
註冊姓名爲蔡先生
若並非您本人註冊
您亦可來電客服中心,讓客服爲您處理
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留言者:昆哥
2018-07-19 22:19

去全家儲值之後,為什麼沒辦法刊登
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問唷
因您尚未提供註冊的行動電話
客服中心無法查看帳號資料
亦無法提供準確的解決方案
需請您將註冊的行動電話留言於此
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留言者:羽綺
2018-07-18 23:48

我的租屋是在2樓,為什麼在刊登那邊還是寫21樓,然後我要改也不讓我改,請問可以幫我改一下嗎
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
經客服中心查詢
物件<R6595702>出租樓層為:2樓
並非填寫21樓唷

另,網站廣告一經刊登會員將無法自行修改樓層
若您後續樓層填寫有誤
您亦可留言於此
客服收到後將盡快為您處理
不便之處,還請您多多見諒!

591感謝您^_^

留言者:姜先生
2018-07-17 20:07

您好,我有刊登一個廣告湖美朝南邊間雙車墅,因屋主不希望門牌出現到巷弄,希望能隱藏巷弄地址,僅顯示路名,請問是否能夠協助修改
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
經客服中心查詢
您的廣告<S5263539>已使用隱藏門號的功能
隱藏門號後廣告不會顯示房屋地址弄及門號
暫無法隱藏巷唷
但您的建議客服已詳細記錄
並會轉交相關專員考量改善
不便之處,還請您多多諒解!

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留言者:陳先生
2018-07-17 08:31

我昨晚購買3700元季刊廣告、結果刊出的是一則600元的廣告、造成我季刊點數不夠、麻煩您把楠梓火車站3房先刪除、回附3700元點數、謝謝。
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0419號Anna很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
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客服已將物件<S5279512>做取消
並退還600點數至會員帳號內
且您已成功購買售屋季約套餐
請您方便時確認看看唷

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