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留言者:楊先生
2017-12-19 18:33

編號:R5905246
這個是要刊登到店面頂讓的資料,請客服人員協助重新刊登。
(由於手機版本找不到頂讓刊登選項,所以誤刊登於出租選項。)

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
客服中心剛有電話聯絡您確認
現已幫您將物件<R5905246>做取消
並退還您500點數至賬號內

另,手機APP暫未提供刊登頂讓功能
建議您使用電腦進行刊登廣告
請您稍後確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:吳先生
2017-12-18 19:54

關於商用500元的普通曝光,有說明定時更新是無的,那付費刊登後在使用期限內可以自已不定期手動新增圖片、修改說明或租金嗎?有次數限制嗎?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
關於商用方案定時更新的問題
其意為更新排序之自動更新次數

另,網站有提供會員修改物件的功能
刊登期間修改部分資料及圖片均無限制
請您稍後確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:
2017-12-16 23:07

完全無法傳相片或修改相片,只是一直出現 教法 根本無法操作 可以回電0935******直接告知
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問~
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
若您無法上傳或修改照片
請您檢查電腦“Flash”版本是否過低
可至adobe官網更新後再操作看看唷

若您已更新“Flash”後仍無法上傳照片
請您點擊Google瀏覽器左上角【安全】
【Flash】-【允許】-【允許永遠在這個網站執行】
請您方便時操作看看唷~

另,亦可將房屋照片發送至客服信箱
客服收到後將盡快為您處理
客服信箱:service@591.com.tw
服務時間:週一至週日9:00-18:00

591感謝您^_^

留言者:
2017-12-12 23:12

104年8月12號,汪姓房仲業務謊以異業結盟合作要刊登廣告會留本人的電話在591上,帶看房屋成交後有獎金可抽成為由,謊稱他資金暫時卡住,而向本人借刷富邦信用卡支付591刊登廣告費5000元。
後續發現此人詐騙,利用房屋投資,土地佣金遠期空頭支票下,假裝借貸,實為詐財!104年11月11號提告,至今已證實此人為常業詐欺犯目前被通緝中!
此項廣告費刷卡也是行騙的,因為他並非在會員資料中留本人的電話,使用會員資料到底是何人?客服說是陳先生這也不是我所認識的人!(本人在第一時間知道被詐騙後已將信用卡停止使用,並註明被詐騙)

希望貴公司能有一位可以幫我處理這件事的人來與我聯絡,電話是0981-******,不知是否可協助辦理退費?
或者請將此帳號停用m-145****避免再被詐欺犯繼續使用而騙害更多的人..

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
關於您反饋信用卡遭受他人詐騙的問題
客服中心已有聯絡賬號的註冊電話,但顯示空號
同時聯絡您的行動電話,亦無人接聽
現已將該賬號<m-145****>做停權處理

因本次事件屬於您與刊登者的糾紛問題
網站無法依照您的需求做退現金處理
建議您盡快報警處理該問題
若後續需網站協助調取相關賬號資料
請來函說明,網站定會積極配合處理
不便之處,敬請見諒!

591感謝您^_^

留言者:張秀米
2017-12-10 23:04

你好\' 我曾經付費刊登房子出租
我現在忘了自己的密碼 ( 我想刊登出租)
請幫助我

張**
0917******
0935******
e-mail : h*************@seed.net.tw

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
經客服中心查詢
您已電話聯絡客服中心處理
若您後續有疑問可將問題留言於此唷
客服收到後將盡快為您處理
請您稍後確認看看~

591感謝您^_^

留言者:傅先生
2017-12-08 18:28

您好
我於12/6有廚值6000元
請您協助開立紙本發票寄到
桃園市桃園區**街***號
抬頭:**股份有限公司
統編:23******
傅先生0926******

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問
經客服中心查詢
您的發票類型為:統一發票
網站將於儲值成功後15個工作日內寄送發票
請您稍後確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:Lisa
2017-12-06 23:56

我的帳號被盜用 請取消我的帳號 thank you bye bye
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0582號Lok很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的留言
請您將註冊行動電話留言於此
客服收到後盡快為您處理
請您稍後確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:張小姐
2017-12-06 23:23

請問可以用手機選取照片刊登嗎
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0461號Lily很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
手機APP有提供出租/出售廣告上傳照片之功能唷
廣告刊登成功後
您可至<我的>-<開啟中>-<修改資訊>
點擊<添加圖片>即可
請您方便時操作看看~

591感謝您^_^

留言者:沈小姐
2017-12-05 23:08

請問屋主如何傳送照片106.12.05
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的留言
若您需上傳房屋照片
請您至會員中心<物件管理>-<開啟中的物件>
點擊“修改”上傳即可
請您方便時確認看看唷~

另,您亦可將房屋照片發送至客服信箱
備註您註冊的行動電話及姓名或物件編號
客服收到後盡快為您處理
客服信箱:service@591.com.tw
服務時間:週一至週日9:00-18:00

591感謝您^_^

留言者:中信小祝
2017-12-05 09:01

我看別人都可以上傳影音檔,哪我們如何上傳呢?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
關於您表示如何上傳影音檔的問題
此功能為網站新增尚未正式上線
後續若推出將發佈至網站公告
另,客服現已記錄您的需求
並反饋至相關專員考量
請您後續留意看看唷
不便之處,還請多多見諒~

591感謝您^_^

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