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留言者:
2018-03-19 18:29

你好,我想更改廣告類型
可是無法做更改
可以協助更改為店面嗎?

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0402號Yamy很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
客服剛有聯絡您註冊號碼,但電話無人接聽
另有聯絡物件<R6178220>聯絡電話確認
其表示尚未要求將類型修改為店面
請您方便時確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:陳小姐
2018-03-17 21:35

您好,我是會員,更新你們的軟體後,在我刊登的租屋廣告,我的代理人電話沒有顯示。卻是顯示你們591的。
是否可以幫我改清楚連絡電話。0918-******

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0448號Sala很高興為您服務

親愛的會員,感謝您的提問!
經客服中心查詢
廣告<R6142540>顯示為您的真實行動電話唷
請方便時再確認看看

另,若有勾選保護電話
則,廣告內將顯示0986開頭的轉接號碼
但客人撥打此號碼仍由您手機接聽唷
此部分並非更新軟體導致
若後續遇到此問題
您可至修改廣告頁面
將聯絡資料處保護電話功能勾選做取消即可
不便之處,還請您多多諒解!

591感謝您^_^

留言者:蔡小姐
2018-03-15 19:14

我不小心儲值錯地放,要儲值在頂讓儲到出售的地方可以更改嗎?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
因您未提供註冊會員資料
客服中心暫無法為您查詢唷
請您將註冊行動電話、註冊姓名回復於此
客服收到後將盡快為您處理唷
您亦可來電客服中心,讓專員為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,還請您多多諒解~

591感謝您^_^

留言者:蕭小姐
2018-03-13 23:54

急急急 🙏🙏🙏

我的聯繫電話,0953****** 蕭小姐,麗寶之星32樓。
今天白天有人跟我聯繫過,更改修改過了,我上去還是沒有查到。請於我聯繫。

我於3月11號刊登VIP出租,但我至今上網还是查不到我的物件。

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
關於您表示無法搜尋到物件<R6152649>的問題
客服現使用【新北市-三重區-整層住家】搜尋
該物件顯示於第一頁第七個
現已成功曝光在網站上
請您方便時確認看看唷

另,若您後續在使用中有遇到任何問題
您可直接回覆於此
客服收到後將盡快為您處理
或請您方便時來電客服中心,讓專員爲您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 09:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:沈**
2018-03-13 22:51

我刊登的出租訊息錯誤,可以休改嗎?
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
因網站尚未提供會員自行修改地址樓層類型的功能
若您需修改廣告的其他資料
請您至會員中心-<物件管理>-<開啟中的物件>
按壓廣告對應右手邊的<修改>進行操作
請您方便時操作看看唷

另,若您無法正常修改其他資料
請您將需修改內容回復於此
客服收到後將盡快為您處理
或請您方便時來電客服中心,讓專員為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
不便之處,請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:小燕
2018-03-13 19:24

請問我要怎麼看留言
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0480號Demi很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
若您需查看房客留言
請您至會員中心-<問答管理>
點擊<房客留言>-<管理>進行回復
請您方便時操作看看唷

591感謝您^_^

留言者:洪先生
2018-03-09 22:55

我剛按錯一個,售屋的,那個一樓的,不是要刊登的
可以幫我退掉嗎?
感謝

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0352號Ellen很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問~
客服中心現已將您刊登錯誤物件<S4880909>取消
並退還2100點數至您會員帳號內
廣告一經取消刊登,資料亦隨之刪除
請您方便時確認看看唷~

591感謝您^_^

留言者:Mr. lin
2018-03-09 04:00

登入會員時,系統跳出「 由於您在一台新設備上登錄, 為確保帳號安全, 需認證您的行動電話……」,但我是跟之前用同一台設備登錄,請問為什麼現在要重新認證?
■ 客服中心回覆:
您好
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問
網站為保障會員個資安全
使用不同設備登入帳號時均要求輸入驗證碼
若您有將瀏覽器cooking清空
設備則需再認證一次
若您對此仍有疑問
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日9:00-18:00
不便之處,還請您多多見諒

591感謝您^_^

留言者:小庭
2018-03-09 01:03

請問,刊
登出租一個月費用至少500嗎

■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
因網站出租商用類與住家類收費標準不同
商用類出租收費標準:
普通方案500元/ 筆,VIP方案800元/筆
超級曝光方案1000元/筆,黃金曝光方案/1500元/筆
廣告刊登時間為:90天
住家類出租收費標準:
普通方案200元/ 筆,VIP方案600元/筆
超級曝光方案900元/筆,黃金曝光方案/1500元/筆
廣告刊登時間為:30天
若您對此仍有疑問
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日9:00-18:00
請您方便時確認看看唷

591感謝您^_^

留言者:彭**
2018-03-08 17:30

為何在591首頁頂讓處沒有看到我購買的物件
■ 客服中心回覆:
您好~
客服0573號Aaron很高興為您服務

親愛的會員,非常感謝您的提問!
客服剛有聯絡您,但電話無人接聽
經查詢,您於3月8日通過國泰信用卡成功儲值800元
廣告並未做開啟動作唷
若您需刊登關閉中物件
請您至會員中心-<物件管理>-<關閉中物件>
在廣告右手邊按壓<開啟>
再選擇相應的方案按壓<立即購買>即可
若您對此仍有疑問
您亦可來電客服中心,讓客服為您服務
客服專線:02-55722000
服務時間:週一至週日9:00-18:00
請您方便時確認看看唷~

591感謝您^_^

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